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¿POR QUÉ PREFERIRNOS?

  • 🛵 RECIBE EL MISMO DÍA!

    Si compras antes de las 14:00 hrs tú pedido llega el mismo día (Región Metropolitana)

  • 💳 PAGA COMO QUIERAS!

    Aceptamos tarjetas de débito, crédito, prepago, Mercado Pago y transferencias.

  • 💻ATENCIÓN PERSONALIZADA📞

    Si tienes dudas ¡comunícate con nosotros!
    Atención todos los días al Whatsapp o chat de la web.

  • 🚚 COMPRA DONDE ESTÉS!

    Enviamos a todo Chile por Bluexpress.
    Tarifas fijas y económicas.

📚 ¿TIENES DUDAS? 🤔

¿Tienen tíenda física?

No, nos dedicamos y especializamos en el comercio de productos online.

¿Dónde están ubicados?

Somos una tienda online la cual su centro de operaciones se encuentra en la Región Metropolitana, Santiago.

¿Qué días reparten?

  • Santiago: Realizamos envíos de Lunes a Sábado y días festivos.
  • Regiones: Despachos de Lunes a Viernes.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

  • Santiago: Tu pedido llegará el mismo día si realizas la compra antes de las 13:00 hrs (dentro de días hábiles de despacho).
  • Regiones: Tu pedido se procesa de 1 a 3 días hábiles para despacho.

¿Costo de despacho?

  • Santiago: El precio de despacho en Santiago está estandarizado en $2.500, aplicable para las 32 comunas de Santiago, incluyendo Colina y Padre Hurtado.
  • Santiago: Despacho GRATIS por pedidos desde los $39.990 (cobertura de comunas mencionadas anteriormente).
  • Regiones: Envíos a todo Chile con tarifas fijas a través del operador logístico Bluexpress. El valor de envío depende directamente de el peso y dimensiones del paquete, se calcula automáticamente en la pantalla de pago.

¿Métodos de pago?

En El Barato, nos esforzamos por ofrecer opciones de pago convenientes y seguras para que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. Actualmente, aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo:

  • Tarjetas de Débito y Crédito: Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, American Express, MACH, entre otras.
  • Pasarelas de Pago Online: Utilizamos pasarelas de pago confiables como FLOW y MercadoPago para transacciones seguras.
  • Transferencias Bancarias: Ofrecemos la opción de realizar pagos a través de transferencias bancarias directas.
  • Pago en Cuotas: Facilitamos la opción de pagar en cuotas para que puedas ajustar tu compra a tu presupuesto.
  • Otros Métodos de Pago: Pago en efectivo solo retirando en bodega tus productos.

    Puedes seleccionar tu método de pago preferido durante el proceso de pago en la página de finalización de la compra. Nuestro objetivo es brindarte flexibilidad y seguridad en cada transacción. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con respecto a los métodos de pago, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cambios y devoluciones?

Cambios o Devoluciones:

  • Plazo de 10 días para cambios o devoluciones desde la recepción del producto.
  • Producto debe estar sin uso, con accesorios y embalajes originales.
  • Se requiere presentar boleta, guía de despacho o comprobante de compra.
  • En cambios por productos de mayor valor, se paga la diferencia; en productos de menor valor, no hay devolución en efectivo.

Derecho de Retracto:

  • Plazo de 10 días para terminar el contrato desde la recepción del producto.
  • Se ejerce escribiendo a elbaratoventa@gmail.com con detalles de la compra.
  • Para devolución de dinero, enviar producto con boleta y factura.
  • Condiciones: producto sin uso, con accesorios y embalajes originales.

Garantías Legales:

  • 3 meses de garantía para productos con defectos de fabricación.
  • Se permite cambio o devolución si no se deterioró por hecho imputable al consumidor.
  • Para hacer efectiva la garantía, escribir a elbaratoventa@gmail.com o al Whatsapp anclado en la página web con detalles y evidencia visual.

Estamos comprometidos con tu satisfacción en El Barato. ¡Contáctanos para cualquier consulta! 🛍️🔧✨